1、服务平台： 本协议具体指寻医问药网医生使用的“医脉”APP和“寻医问药医生”APP和用户（患者）使用的“问医生”APP的合称。
2、咨询医师：指同意并承诺遵守本协议规定向服务平台的用户提供医疗咨询解答等服务的享有相应资质的医生。
3、服务：指咨询医师通过本协议服务平台向服务平台用户提供医疗问题解答，医疗知识传播等。
4、个人账户：是指答询医师在服务平台上，用于接收咨询的个人实名帐户。
5、账户：是指用于接收服务平台上服务费的个人实名银行账户。
6、我的收入：是指已完成服务平台上有偿服务的订单费用及其他奖励费。
1、本协议内容包括协议正文及所有服务平台已经发布的或将来可能发布的各类 规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。寻医问药网将就服务平台制定特别规则（下称“特别规则”），如特别规则与服务平台其他规则存在冲突，则以特别规则为准。
2、咨询医师在使用服务平台提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。寻医问药网有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，寻医问药网将在网站、APP上以公示形式通知答询医师。如答询医师不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在服务平台公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示咨询医师接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
3、本协议不渉及咨询医师与服务平台其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
4、寻医问药网保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。寻医问药网进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非寻医问药网 另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因寻医问药网的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，咨询医师将会得到相应的变更通知。咨询医师在此同意寻医问药网在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
5、咨询医师在工作期间通过寻医问药网平台发表的所有医学相关内容如医学参考资料、文献等，各种言论，并不代表本平台赞同其观点或证实其内容的真实性，也不能作为临床诊断及治疗的依据，不能替代医生与病人面对面的诊疗。
6、本协议在医生勾选“我同意”后生效至双方解除协议时自动终止。
1、证明文件提交：咨询医师欲使用本协议下服务，必须向寻医问药网提交其在申请服务时提供信息的相关证明。具体证明信息内容如下： （1）执业医师资格证； （2）医师职称证书（或工作证、医师聘书）； （3）个人证件照（或个人清晰头像）； （4）咨询医师用出具的证明联系人获得咨询医师授权的证明； （5）其他寻医问药网认为需査验的信息。
2、信息变更的通知：协议期内，上述信息（包括相关证明文件）的任何变更咨询医师都应及时通知寻医问药网，如上述信息变更后使得咨询医师不再具备履行本协议的情形出现时，寻医问药网有权立即终止或中止本协议。
3、责任条款：咨询医师同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，咨询医师保证其向寻医问药网提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内）如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，咨询医师应当独立承担全部责任，如给寻医问药网（包括其合作火伴、代理人、职员等）造成损失的，咨询医师同意赔偿其全部损失。
1、注册者资格：申请使用服务的咨询医师必须同时满足以下条件： 利能力和完全民事行为能力的自然人； （2）持有中华人民共和国《执业医师资格证》； （3）提交了本协议第三条约定的相关证明文件并获得寻医问药网认可；
2、个人账户： 咨询医师签署本协议，完成注册程序后，寻医问药网会向咨询医师提供登录医脉的医生个人账户。咨询医师可以设置或修改账户密码。咨询医师应对自己的个人账户和密码的安全负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得寻医问药网的同意，否则，帐户不得以任何方式转让、赠与或继承。如果发现任何人不当使用咨询医师账户或有任何其他可能危及咨询医师账户安全的情形时，咨询医师应当立即以有效方式通知寻医问药网，要求寻医问药网暂停相关服务。咨询医师向寻医问药网提供所需注册资料、阅读并同意本协议、完成全部注册程序后，即成为医脉的注册医师。在后续的使用过程中，咨询医师应当及时更新自己的资料，以使之真实、及时，完整和准确。
1、应符合咨询医师的申请条件，且向寻医问药网提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证寻医问药网及其他用户可以通上述联系方式与自己进行联系。同时，咨询医师也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。咨询医师保证不以他人资料在服务平台进行注册，咨询医生承担因盗用他人资料注册而产生的任何法律后果。
2、咨询医师在医脉APP和寻医问药医生APP的言行需遵守国家法律、法规等规范性文件及寻医问药网的各项规则和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果因此产生任何法律后果的，咨询医师应以自己的名义独立承担法律责任。
3、咨询医师不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他咨询医师，不采取不正当方式制造或提高自身的评价度及信用度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其他咨询医师的评价度及信用度。寻医问药网有权对咨询医师违反本条规范的行为进行指正、警告、甚至永久冻结咨询医师“医脉APP和寻医问药医生APP”的咨询医师帐户。
4、咨询医师在平台服务中的工作不得影响咨询医师在所属医疗机构中的本职工作。咨询医师因此与咨询医师所属医疗结构产生的纠纷，由咨询医师自行承担，寻医问药网不负任何法律责任。
5、咨询医师应就其在谈判、签著和履行本协议过程中所知悉或获取的寻医问药网的有关信息和资料予以保密。未经寻医问药网书面同意，咨询医师不得向第三方披露该等信息。该保密义务不因本协议的任何可能的无效、解除或终止而无效、解除或终止。如本协议宣布无效、解除或终止，双方应继续持续履行相关的保密义务。
6、任何咨询医师在线接受本协议，且经过寻医问药网对其提交的全部资料审核 通过后方可生效。即同时，咨询医师认可寻医问药网有权独立的对其提供资料、证明文件、权限开通申请进行评信、判断。审核结果以寻医问药网评估、判断为准，其对此不持有任何异议。
7、咨询医师不得在未经平台许可前以寻医问药网或闻康集团股份有限公司及其 关联公司的名义开展任何与完成约定的工作任务无关的业务、活动或者从事违法犯罪活动，否则一切后果由咨询医师自己负责，同时平台保留追究其法律及经济责任的权利。
8、咨询医师在被聘用期间，若长时间不能进行工作，有权向平台申请休假。
9、咨询医师作为寻医问药网的合作医师，依据本协议通过寻医问药网平台以及寻医问药网合作的互联网平台、媒体平台向服务平台用户提供医疗咨询解答、医疗科普内容传播等。
10、在协议效期内，咨询医师同意咨询解答、医疗科普等内容传播到寻医问药网、以及寻医问药网合作的互联网平台、其他媒体平台予以展示，并允许使用咨询医师的肖像、姓名及所在医院等相关信息。
11、医生不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知寻医问药网。因黑客行为或保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，寻医问药网不承担任何责任。
12、不得利用寻医问药网提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益。
13、在协议期内，医生有义务保守寻医问药网的商业信息，不得随意泄露与第三方。
1、寻医问药网承诺在“医脉”和“寻医问药医生”所开展的业务均取得国家规定的相关资质，并受到中国法律保护；寻医问药网有义务在现有技术上维护整个服务平台上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使咨询医师的服务得以顺利进行。
2、对咨询医师在注册使用服务中所遇到的与服务或注册有关的问题及反映的情况，寻医问药网应及时做出回复。
3、因服务平台的特殊性，寻医问药网没有义务对所有咨询医师的服务行为以及与服务有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况： （1）第三方通知寻医问药网，认为某个具体咨询医师或具体服务事项可能存在重大问题； （2）咨询医师或第三方向寻医问药网告知服务平台上有违法或不当行为的；寻医问药网以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判別，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，寻医问药网有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该咨询医师提供服务平台，并追究相关法律责任。
4、寻医问药网有权对答询医师的注册数据及服务行为进行查阅，发现注册数据或服务行为中存在任何问题或怀疑，均有权向咨询医师发出询问或要求改正的通知，或者直接做出删除等处理。
5、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认咨询医师存在违法行为，或者寻医问药网有足够事实依据可以认定咨询医师存在违法或违反协议行为的，寻医问药网有权在服务平台公布咨询医师的违反和/违规行为，对不能胜任或作出违反工作要求的人员，寻医问药网有权随时终止本协议。
6、寻医问药网负责免费为咨询医师在服务平台上搭建以咨询医师姓名冠名的虚拟咨询室，并提供技术与服务支持。同时所有服务平台的用户均可免费或付费向咨询医师的虚拟咨询室发起图文咨询、电话咨询或视频咨询等服务申请。
7、咨询医师授权甲方在“医脉”和“寻医问药医生”上开设以咨询医师姓名冠名的虚拟咨询室，并在诊所中开展医疗咨询服务。
8、寻医问药网有权根据“医脉”和“寻医问药医生”用户对咨询医师回答问题质量的评价以及其他专业、学术指标将咨询医师与其他寻医问药网医生进行排名。
9、寻医问药网用户在使用“医脉”和“寻医问药医生”时，均需接受寻医问药网的免责协议：“医脉”和“寻医问药医生”中所有医疗信息、图文影像信息、电话咨询信息等皆不作为诊断结果和医疗的证据，用户只能作为参考。寻医问药网不承担用户使用和咨询可能产生的医疗风险和责任。
10、寻医问药网有义务保护咨询医师的保密资料及隐私信息（需要公布在诊所中的资料和信息除外）的安全，不得泄露咨询医师的隐私，否则，因此造成咨询医师的损失，咨询医师可向寻医问药网索赔。
11、寻医问药网除给咨询医师提供诊所用于进行医疗咨询服务外，双方还可协商，利用寻医问药网资源为咨询医师个人及诊所品牌进行包装、推广；为咨询医师所拥有的医疗健康方面的学术观点、知识产权、专利、论文等进行推广服务；为咨询医师提供基于其个人诊所积累的信息和数据进行整合分析、数据挖掘的服务，用于临床和科研工作。具体的合作模式可双方另起协议或规则进行约定。
12、咨询医师在此授予寻医问药网独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利（并有权对该权利进行再授权），使寻医问药网有权（全部或部份地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示咨询医师公示于网站的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。
13、寻医问药网拥有本协议生效期内形成的各种健康内容的完整知识产权及使用权，不受本协议终止的任何影响；即便本协议终止或咨询医师不再与寻医问药网合作的情况下，寻医问药网对在本协议有效期内咨询医师已经咨询解答的内容或已经发布的各种健康内容仍然可以在寻医问药网或合作的其他平台对外发布和展示。
14、寻医问药网有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，此种情况将会提前30天以网站公告的形式通知咨询医师。咨询医师承诺对此不持有异议。
1、平台有责任在每月15日前以银行卡打款形式向用户支付上月的全额劳动报酬，平台有义务代缴劳动报酬中产生的个人所得税，若遇节假日，将会有相应顺延。
2、甲乙双方劳动协议生效后，用户应在期限内主动提交农业银行卡信息，若因无银行卡信息而导致的绩效未按时发放，责任由用户承担。
3、平台不承担用户任何劳保福利待遇，并且不负责承担用户的任何医疗保险费用。
1、通知解除：协议任何一方均可以提前七个工作日通知终止本协议。
2、寻医问药网单方解除权：
（1）如咨询医师违反寻医问药网的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，寻医问药网都有权立刻终止本协议，且按有关规则对咨询医师进行处罚；
（2）咨询医师屡次违反本协议或相关规定，经寻医问药网提醒仍不改正的；或因咨询医师的言行对寻医问药网造成人民币1000元以上损失的，寻医问药网有权终止与咨询医师的协议，并冻结咨询医师的个人账号、注册账号等。
3、若双方无法达成一致，寻医问药网无权强制咨询医师使用“医脉”。咨询医师可根据自己意愿，随时、随地地终止“医脉“的使用。咨询医师完全终止“医脉“使用后一年或咨询医师通过电子邮件形式告知寻医问药网后七个工作日后，
本协议将自动终止。在协议终止前、账号不予注销，咨询医师均可随时、随地自行再次开通“医脉“的使用。本协议终止后咨询医师的“医脉“医生账号将被自动注销。4、若咨询医师长时间不能完成寻医问药网安排的任务及长期缺席工作，在沟通无效的情况下，平台有权解除本协议。
5、本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
6、协议终止后有关事项的处理：
（1）协议终止后，寻医问药网没有义务为咨询医师保留个人账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给咨询医师或第三方。亦不就终止协议而对咨询医师或任何第三者承担任何责任；
（2）无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，咨询医师必须完全且独立地承担；
（3）协议终止后，寻医问药网有权保留该咨询医师的注册数据及以前的服务行为记录。如咨询医师在协议终止前在服务平台上存在违法行为或违反协议的行为，寻医问药网仍可行使本协议所规定的权利。
本协议经咨询医师在线接受且经过寻医问药网审核通过后（或书面签署后）即可生效，除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。
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5.1 用户自愿注销；
5.2 用户违反本服务条款或国家有关法律法规；
5.3 用户被行政或司法机构拘留或起诉；
5.4 用户被有关部门吊销执业医师证书；
5.5 用户提供的个人资料不真实；
5.6 其它，平台认为需要终止的情况。
1、本协议之解释与适用，均应依照中华人民共和国法律予以处理，执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，如双方通过协商不能达成协议时，向寻医问药网所在地法院提起诉讼，通过诉讼程序解决。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。
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